Müşteri.com/İnternet’te Daha Karlı Bir İş Stratejisi Nasıl Yaratılır
çevirmen: Ezgi Sungur
Yayın Tarihi: 23.02.2001
Orijinal Adi: Customers.com
ISBN: 9789753312783
Dil: TÜRKÇE
Sayfa Sayısı: 269
Cilt Tipi: Ciltli
Kağıt Cinsi: 1. Hm. Kağıt
Boyut: 16 x 22.5 cm
Tanıtım Bülteni
Amacı elektronik ticarette başarılı olmanızı ve internet üzerinden para kazanmanızı kolaylaştırmak olan müşteri.com, her şeyin müşteriyle başladığı düşüncesinden yola çıkıyor.National Semiconductor, Hertz, Wells Fargo, American Airlines ve Amazon.com gibi başarılı organizasyonların stratejilerinden ve faaliyetlerinden örnekler veren kitapta doğru müşterileri hedeflemekten, müşteri sadakati yaratmaya, işletme faaliyetlerini yeniden düzenlemekten kârlı bir elektronik stratejisi oluşturmaya kadar pek çok konuya değiniliyor.müşteri.com elektronik ticaret için Web sitesi oluşturmayı düşünen, yeni teknolojilerin en etkin şekilde kullanmak isteyen ve hepsinden önemlisi müşterilerin kendisiyle iş yapmasını kolaylaştırmayı önemseyen herkesin mutlaka okuması gereken bir kitap.
kitap iyi bir kitap olmasına rağmen 2000 lerin başında yazıldığı için günümüze pek uygun değil sadece o günden bugüne gelişmeleri görmek isterseniz karşılaştırma yapmak isterseniz edinebilirsiniz.
Kitap Yorumları - (1 Yorum)
kitap iyi bir kitap olmasına rağmen 2000 lerin başında yazıldığı için günümüze pek uygun değil sadece o günden bugüne gelişmeleri görmek isterseniz karşılaştırma yapmak isterseniz edinebilirsiniz.