Telif Bildirimi ve Kitap Kaldırma İstekleri İçin
Müşteri İlişkileri ve Geleceği

Kategori: Başvuru Kitapları Yazar: Ahmet Uyar Yayınevi: Efil Yayınevi

Müşteri İlişkileri ve Geleceği

Tanıtım Bülteni
Ekonominin temel ağırlığı müşteri odağına doğru kayıyor. Eski kalıp yaklaşımlar nostaljik pazarlamanın konusu haline gelirken daha önce hiç duymadığımız kavramlar iş dünyasını derinden sarsıyor. Bireyin önem kazandığı, postmodernizmin belirleyici olduğu ileri teknolojinin kullanıldığı, siber fiziksel sistemlerin geliştiği bu döneme Endüstri 4.0 adını veriyoruz. Bu yeniçağı anlamadan genç kuşakların isteklerini öğrenemeyecek, çağdaş bir müşteri ilişkileri sistemi kuramayacağız. Bu nedenle sektörle ilgilenen herkesin gelecek odaklı bir anlayışla müşteri ilişkilerini tekrardan tanımlamaları ve bu konu üzerinde çalışmaları gerekmektedir. Müşteri ilişkilerini en geleceğini öğrendikçe onu daha iyi şekillendirebileceğiz. Drucker’in de dediği gibi “geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır”. Bu kitap müşteri ilişkilerinin geleceğini anlamak isteyen herkes için temel bir rehber niteliğindedir.
Satıcı Kitap Adı Bağlantı
Trendyol Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Kitapyurdu Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
D&R Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Idefix Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
BKM Kitap Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Hepsiburada Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Nadir Kitap Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
N11 Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri ve Geleceği Satın Al
Kitap Adı Format Boyut Bağlantı
Müşteri İlişkileri ve Geleceği PDF 6.23 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği EPUB 6.96 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği MOBI 5.49 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği ODF 5.86 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği DJVU 7.32 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği RAR 4.76 MB İndir
Müşteri İlişkileri ve Geleceği ZIP 4.39 MB İndir

Sponsorlu Kitaplar

Satıcı Kitap Adı Bağlantı
BKM Kitap Sessizlik Artık Sensizlik Satın Al
Kitapyurdu Yüreğin Yorgunluk Görmesin Satın Al

Benzer Kitaplar




Kitap Yorumları - (2 Yorum)


Gelecek odaklı bir anlayışla müşteri ilişkilerinin incelemesini üzerinden düşünülmesini güzel ifade ediyor, tavsiye ediyorum


Afyon Kocatepe Üniversitesinin en değerli pazarlama hocalarından birisidir. Kendisinden ders alma şerefine nail oldum, müşteri ilişkileri üzerine yazılmış başyapıt olan bu kitabı herkese tavsiye ediyorum.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*

*