Bu kitap, yeni elemanları işe alma ve onları eğitme konusunda daha etkili olmak isteyen bölüm yöneticileri için yazılmıştır. Artan istihdam maliyetleri ve verimli çalışmayan elemanların daha az göze çarpan maliyeti, personel seçim ve eğitimi her türlü işyeri için yüksek öncelikli bir görev haline getirilmiştir. “İnsan sorunları”yla etkili bir şekilde uğraşmaksa, yöneticinin işinde bulduğu doyumun başlıca öğelerinden biridir. Sanayi ve eğitim alanlarında geniş deneyime sahip bir yönetim danışmanı olan John Finnigan’ın kitabı, bu konuda uzman olmayanlar için sayısız pratik öneri içeriyor. Finnigan okuyucusunu, eleman seçme, işe alma, motive etme, yetiştirme, eğitme ve geliştirme, performans değerlendirmesi, ödüllendirme sistemleri örgütsel gelişim ve personel temsilinin çeşitli aşamaları boyunca bir yolculuğa çıkarıyor. Şirketinde bir personel yöneticisi olsun olmasın, bölüm yöneticisinin bu alandaki sorumluluğu yadsınamaz. Her düzeyden yönetici Finnigan’ın kitabında değerli bir rehber bulacaktır.