Kalite ihtiyaçları belirleme ve daha iyi sonuçlara ve başarılara ulaşabilme çabasıdır,Kalite verimlilik, esneklik ve etkili olmaktır,Kalite kullanıma uygunluktur,Kalite bir yaşam tarzı ve hayat felsefesidir,Kalite, saygı ve nezakettir.Eğitim de kalite yolculuğu, okullardaki çalışmaların daha nitelikli, saygın ve görünür özellikler taşımasında gösterilen çabadır. Hayatın tüm alanlarında olduğu gibi eğitim kurumlarında da bu sorumluluğun yerine getirilmesinde tüm eğitimcilere ve özellikle eğitim yöneticilerine büyük görevler düşmektedir.