CRM Neden Başarılı Olmuyor

Kategori: Ekonomi Yazar: Frederick Newell Yayınevi: Sistem Yayıncılık

Yayın Tarihi: 09.04.2004
ISBN: 9789753223249
Dil: TÜRKÇE
Sayfa Sayısı: 268
Cilt Tipi: Karton Kapak
Kağıt Cinsi: 3. Hm. Kağıt
Boyut: 14 x 21.5 cm

Tanıtım Bülteni

''Fred Newell müşteriyi pusu kurarak avlamakta (CRM) yetkilendirmek (CMR) arasındaki derin farka işaret ediyor. Bu kitabı okuduktan sonra ilk adımınız müşterinizi yetkilendirmek olacaktır.''Philip Kotler, Uluslararası Pazarlama Profesörü; Northwestern UniversityÖnde gelen bir uluslararası pazarlama danışmanı ve Seklemian / Newell danışmanlık şirketinin CEO'su olan Frederick Newell, dev çokulusluşirketlerden küçük işletmelere kadar dünyada pek çok kuruluşun gelişerek müşteri bağımlılığı ile şirket karlılıklarının artmasına yardımcı olmuştur. Ayrıca, loyalty.com, Wireless Rules ve New Rules of Marketing adlı kitapların yazarıdır.''Bugün birçok şirketin kayıtlarında hatırı sayılır miktarda CRM uygulaması vardır ve bir o kadar şirket de CRM yatırımı yapmayı düşünmektedir. Bu şirketlerin birçoğu bu yatırımların geri dönüşünü ölçebilmek için çabalamaktadır... Türkiye'de de, diğer birçok yerde olduğu gibi milyonlarca dolarlık projenin çok da başarılı olmadığına tanık olmaktayız... Ben CRM'in bir sihirli değnek olmadığı düşüncesiyle bu kitabı yazdım. Amacım üst düzey yöneticilerin CRM girişimlerinde başarıya ulaşmanın gerçek koşullarını öğrenmelerine yardımcı olmaktı ki, bunlardan biri yalnızca ROI'yi değil CRM girişimlerinin diğer yararlarını da açıkça tanımlamaktadır...''

Satın Al
İndir

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
Trendyol	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
Kitapyurdu	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
D&R	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
Idefix	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
BKM Kitap	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
Hepsiburada	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
Nadir Kitap	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
N11	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al
Amazon Türkiye	CRM Neden Başarılı Olmuyor	Satın Al

Kitap Adı	Format	Boyut	Bağlantı
CRM Neden Başarılı Olmuyor	PDF	11.12 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	EPUB	12.43 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	MOBI	9.81 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	ODF	10.47 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	DJVU	13.09 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	RAR	8.51 MB	İndir
CRM Neden Başarılı Olmuyor	ZIP	7.85 MB	İndir

Sponsorlu Kitaplar

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
BKM Kitap	Sessizlik Artık Sensizlik	Satın Al
Kitapyurdu	Yüreğin Yorgunluk Görmesin	Satın Al

CRM Neden Başarılı Olmuyor

Sponsorlu Kitaplar

Benzer Kitaplar

Kitap Yorumları - (1 Yorum)

Bir yanıt yazın