Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli

Kategori: Ekonomi Yazar: Burçak Şentürk Yayınevi: Beta Basım Yayım

Tanıtım Bülteni

İnsanoğlunun yaradılışından bu güne; tüm dünya için değişmeyen tek gerçek değişim olmuştur. İnsanların ihtiyaçları, algıları, beklentileri, yargıları, hayata bakış açıları ve bunların da ötesinde hayalleri takip edilmesi çok zor bir hızla değişmektedir. Anneannelerimizin, dedelerimizin hayattan beklentileri bizim yani çağımız insanının beklentileri ile kıyaslandığında daha basitti. Bizler, ihtiyaçlarımızın ötesinde hayallerimizdeki şartların sağlandığı bir ortam için çabalamaktayız. Önümüze o kadar çok seçenek sunulmakta ki hayallerimiz de çoğalıp farklılaşmaktadır. Bunun sonucunda farklı olan hayallerimizin farklı şekillerde gerçekleştirilmesini istemekteyiz. Bu durumun en fazla etkilediği sektörlerin başında doğal olarak hizmet sektörü gelmektedir. Hizmeti farklı hayaller içerisinde farklı şekillerde başrole koymak, teknolojinin ve yönetim biliminin en son imkânlarıyla bile çok zor olmaktadır. Bu nedenle başarıyı yakalamak için, “Mükemmel Hizmeti Mükemmel Bir Şekilde Sunma” oyununu bir DAMA oyunu gibi ele alarak taşları zamanında ve doğru oynamak gerekmektedir. Bu bağlamda, hizmeti stratejik bir oyun mantığı içerisinde ele alan “DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli”nin geliştirildiği bu çalışmanın ilgililere faydalı olmasını dilerim.

Satın Al
İndir

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
Trendyol	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
Kitapyurdu	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
D&R	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
Idefix	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
BKM Kitap	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
Hepsiburada	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
Nadir Kitap	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
N11	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al
Amazon Türkiye	Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	Satın Al

Kitap Adı	Format	Boyut	Bağlantı
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	PDF	6.23 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	EPUB	6.96 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	MOBI	5.49 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	ODF	5.86 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	DJVU	7.32 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	RAR	4.76 MB	İndir
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli	ZIP	4.39 MB	İndir