Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı

Kategori: Akademik Yazar: Dr. Dilek Yalçın Yayınevi: Kriter Basım Yayın Dağıtım

Tanıtım Bülteni

Türkiye'de son yıllarda gerek iş gerekse tatil amaçlı yapılan seyahatlerde havayolu yolcu taşımacılığına talebin arttığı gözlenmektedir. Bu artışa neden olarak Türkiye'de 2003 yılında havacılık sektöründe yaşanan serbestleşme, devlet teşvikleri ile daha uygun fiyatlarla uçuş gerçekleştiren düşük maliyetli havayolu modeli ve bağlı düşük maliyetli havayolu iş modelini kullanan havayolu işletmelerinin de faaliyetleri gösterilebilmektedir. Yolcuların uygun bilet ile gitmek istediği yere konforlu, emniyetli ve hızlı gidebilmesi talebi arttırmış ve işletmeleri de yolcuların kendilerini seçmesi için zorlu bir yarışa sokmuştur.Özellikle son yıllarda bilinçlenen tüketicinin satın alma kararının değişkenlik göstermesi, hizmet kalitesine yönelik beklentilerinin değişmesi, pazar yapısını değiştirmiş ve bunun neticesinde işletmenin seçilmesi için tüketicinin istek ve ihtiyaçlarını anlayıp memnun etmesi zorunluluğu ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda tüketicinin satın alma davranışını etkileyen faktörlerin ve algılanan hizmet kalitesinin havayolu işletmesi seçimine etkisinin ne olduğunun bilinmesi ve özellikle yoğun olan iç hatlarda hat bazında algılanan hizmet kalitesinin boyutlarının ve satın alma davranışını etkileyen faktörlerin boyutlarının analiz edilmesi işletmelerin rekabet avantajı yakalamasını sağlamada faydalı olacaktır. Bu kitapta, 677 havayolu tüketicisinin Türkiye'de rekabetin yoğun olduğu iç hatlarda faaliyet gösteren havayolu işletmelerini seçiminde etkili olan faktörler ve algılanan hizmet kalitesi boyutlarının genel ve hat bazında etkisinin ortaya konulduğu bir çalışmaya yer verilmiştir. Kitap, havayolu işletmelerinin pazarlama stratejileri oluşturmasında faydalanabilecekleri bir kitaptır.

Satın Al
İndir

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
Trendyol	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
Kitapyurdu	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
D&R	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
Idefix	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
BKM Kitap	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
Hepsiburada	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
Nadir Kitap	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
N11	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al
Amazon Türkiye	Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	Satın Al

Kitap Adı	Format	Boyut	Bağlantı
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	PDF	6.23 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	EPUB	6.96 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	MOBI	5.49 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	ODF	5.86 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	DJVU	7.32 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	RAR	4.76 MB	İndir
Havayolu Tüketicisi Satın Alma Davranışı	ZIP	4.39 MB	İndir