Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi

Kategori: Ekonomi Yazar: Nermin Uyguç Yayınevi: Dokuz Eylül Yayınları

Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi

  • Yayın Tarihi: 10.12.1998
  • ISBN: 9789756981177
  • Dil: TÜRKÇE
  • Sayfa Sayısı: 110
  • Cilt Tipi: Karton Kapak
  • Kağıt Cinsi: 1. Hm. Kağıt
  • Boyut: 14 x 20.5 cm
Tanıtım Bülteni
Hizmette üstünlük elde edebilmek için hizmet kalitesinde süreklilik esastır. Kaliteli hizmet sunmak ise karlı, ancak oldukça zor bir iştir. Bunu başarabilmek, hizmet kalitesinin ne olduğu ve hizmetlerde kalitenin nasıl sağlanabileceği ile ilgili temel unsurların bilinmesine bağlıdır. Hizmet kalitesinin temel unsurlarının araştırma sonuçları ile bağdaştırılarak işlendiği bu kitapta, hizmet işletmelerinde toplam kalite yönetimi sisteminin uygulanması esaslarına da yer veriliyor.
Satıcı Kitap Adı Bağlantı
Trendyol Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Kitapyurdu Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
D&R Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Idefix Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
BKM Kitap Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Hepsiburada Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Gittigidiyor Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
N11 Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Amazon Türkiye Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi Satın Al
Kitap Adı Format Boyut Bağlantı
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi PDF 4.57 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi EPUB 5.10 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi MOBİ 4.03 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi ODF 4.30 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi DJVU 5.37 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi RAR 3.49 MB İndir
Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi ZIP 3.22 MB İndir

Sponsorlu Kitaplar

Satıcı Kitap Adı Bağlantı
BKM Kitap Sessizlik Artık Sensizlik Satın Al
Kitapyurdu Yüreğin Yorgunluk Görmesin Satın Al

Kitap Yorumları - (1 Yorum)


Özellikle Toplam Kalite Yönetimi alanında çalışma yapanlar veya merakı olanlar için, hizmet sektörlerindeki kalite anlayışını ortaya çıkaran bir eser ve bilgiler oldukça güncel…………

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*

*