Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Tanıtım Bülteni
Prof. Dr. Yavuz Odabaşı’nın 9. baskısı yapılan ve müşteri ilişkilerini şirket yönetimi ve kültürünün bir parçası olarak ele aldığı bu kitabı, müşteri için üreten, müşteriyi gözeten kısacası müşteriyle ilgilenen herkes açısından bir rehber niteliğindedir.
TÜRKİYE'DE BİR İLK: TAMAMEN YASAL ÜCRETSİZ PDF KİTAP ARŞİVİ
%100 Yasal • Hızlı Erişim • Telifsiz Eserler
Türkiye’nin tamamen yasal ve ücretsiz e-kitap kütüphanesi; roman, deneme, kişisel gelişim gibi pek çok kategorideki eseri tek çatı altında sunar. Kitapları doğrudan tarayıcınızda çevrimiçi okuyabilir veya tek tıkla PDF formatında indirerek çevrimdışı keyfini çıkarabilirsiniz. "Popüler", "En Çok İndirilenler" ve "Yeni Eklenenler" sekmeleri ile zengin kategori-yazar listeleri, aradığınız başlığa saniyeler içinde ulaşmanızı kolaylaştırır. Opsiyonel kayıt/giriş sistemi ise okuma geçmişinizi saklar ve favori eserlerinize hızlı erişim sunar.
Kitap Yorumları - (5 Yorum)
Okulda ders kitabı olarak kullanmıştık bizim hocanın bayağı işine yarayan bir kitap oldu 🙂
müşteri ilişkileri konuların çoğuna değindiğinden çok güzel bir kitap tavsiye ederim
Tek başına yeterli olmayacaktır ancak genel olarak konuların çoğuna değindiğinden ders kitabı olarak düşünülebilir.
Ders kitabı olarak hocamızın önerdiği kitaplardan.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ İÇİN KILAVUZ NİTELİĞİNDE BİR KİTAP.